On le fait pour vous
Votre WhatsApp Business, prêt à vendre.
Le fondateur de Kisimax installe et configure directement votre WhatsApp Business et votre tableau de suivi des commandes, puis vous forme sur une vraie commande.
À partir de 26 $ · Kisimax est un projet indépendant : chaque installation est réalisée directement par le fondateur de Kisimax, sur rendez-vous et selon disponibilité.
01 Déroulé
Les 8 étapes de l'installation
Collecter vos informations
Par le questionnaire en ligne ou un appel de 20 minutes : boutique, horaires, zone de livraison, 15 à 20 produits (nom, prix, variantes, photos), frais et délais de livraison, moyens de paiement et les 5 questions que vos clients posent le plus.
Passer à WhatsApp Business
Installation de l'application gratuite WhatsApp Business sur votre numéro actuel, en conservant vos discussions (sauvegarde avant le passage), puis profil professionnel complet : logo, description, catégorie, adresse, horaires, liens Instagram ou Facebook.
Créer votre catalogue
Chaque produit avec une photo nette, un nom clair, le prix et une courte description, classé en collections. Vos clients parcourent vos produits et vous les envoient directement dans la discussion.
Programmer les réponses rapides
Vos messages types avec un raccourci (/prix, /livraison, /paiement, /dispo, /commande, /merci), écrits dans votre ton, avec vos vrais tarifs et conditions.
Configurer les étiquettes
Nouveau client, Commande en cours, Payé, À livrer, Livré : chaque discussion est classée et vous retrouvez en un geste toutes les commandes à livrer.
Activer les messages automatiques
Un message d'accueil au premier contact et un message d'absence en dehors de vos horaires.
Monter votre tableau de suivi
Le tableur Commandes et paiements du kit, en version Google Sheets, préparé avec vos produits dans votre propre compte Google : statuts en couleur, montants payés, soldes et commandes à relancer. À la fin de l'installation, l'accès de Kisimax est retiré.
Vous former sur une vraie commande
En appel vidéo de 30 à 45 minutes : un client écrit, vous répondez avec un raccourci, envoyez un produit du catalogue, posez l'étiquette et notez la commande. Vous refaites le parcours seul(e), puis vous gardez une fiche récapitulative d'une page.
Nous vous tenons informé(e) de chaque étape par WhatsApp.
02 De votre côté
Ce dont nous avons besoin de votre côté
01
Vos informations
Le questionnaire : boutique, horaires, zone de livraison, 15 à 20 produits avec leurs prix et variantes, frais de livraison, moyens de paiement et questions fréquentes de vos clients.
02
Vos photos
Une photo nette par produit, envoyée par WhatsApp. Pas encore de photos ? Dites-le dans le questionnaire : nous vous expliquons comment les prendre au téléphone.
03
Votre téléphone
Les réglages se font sur votre téléphone, en personne ou en appel vidéo pendant que vous touchez l'écran. Le catalogue peut aussi se remplir depuis un ordinateur (WhatsApp Web).
Le tableau de suivi utilise Google Sheets : un compte Google (gratuit) est nécessaire pour le retrouver sur votre téléphone.
03 En pratique
Durée, disponibilité et prix
- Temps de travail
- environ une demi-journée de travail : 30 minutes d'échange, 1 h 30 à 2 h de configuration, 45 minutes de formation.
- Démarrage
- L'installation commence sous 2 à 5 jours ouvrés après validation du devis et confirmation du paiement.
- Disponibilité
- Sur rendez-vous et selon disponibilité : l'installation est réalisée directement par le fondateur de Kisimax.
- Prix
- À partir de 26 $, communiqué par WhatsApp avant tout engagement et avant tout paiement.
- Remboursement
- Remboursable intégralement avant le début du travail ; après le démarrage, un remboursement partiel peut être envisagé selon les étapes déjà réalisées. Détails : politique de remboursement.
- Paiement
- Mobile Money : M-Pesa, Airtel Money ou Orange Money. Après votre message WhatsApp, nous vous indiquons le montant exact et le numéro auquel payer. Aucun paiement n'est demandé sur ce site.
04 Comparer
Kit, Accompagnée ou installation ?
| Solution | Pour qui | Ce que vous recevez | Prix |
|---|---|---|---|
| Le kit (Essentiel ou Complet) | Vous préférez vous organiser seul(e), à votre rythme | Tableurs, messages et guide à installer vous-même | À partir de 9 $ |
| Formule Accompagnée | Vous voulez de l'aide pour démarrer | Le kit complet, une séance de 30 minutes sous 24 h, puis 7 jours d'accompagnement | 26 $ |
| Installation WhatsApp Business | Vous voulez que tout soit prêt pour vous | Les 8 étapes ci-dessus, faites pour vous, et la formation | À partir de 26 $ |
Démo gratuite
En appel vidéo WhatsApp, sur rendez-vous et selon disponibilité, le fondateur de Kisimax vous montre une boutique de démonstration déjà configurée : catalogue, réponses rapides, étiquettes, messages automatiques et tableau de suivi. Sans engagement.
FAQ
Questions fréquentes
Vais-je perdre mes discussions en passant à WhatsApp Business ?
Non : WhatsApp Business s'installe sur votre numéro actuel et reprend vos discussions. Par prudence, une sauvegarde est faite avant le passage.
WhatsApp Business est-il payant ?
Non, l'application WhatsApp Business est gratuite. Vous payez seulement le travail d'installation et de formation.
Faut-il être à côté de vous pendant l'installation ?
Non. Tout peut se faire en appel vidéo : vous touchez l'écran, le fondateur de Kisimax vous guide. En personne, c'est possible à Lubumbashi, sans frais de déplacement, sur rendez-vous et selon disponibilité ; ailleurs, l'installation se fait en appel vidéo.
Qui réalise l'installation ?
Kisimax est un projet indépendant : chaque installation est réalisée directement par le fondateur de Kisimax, sur rendez-vous et selon disponibilité.
Et si je préfère tout faire moi-même ?
Le kit contient les tableurs, les messages et le guide pour vous organiser seul(e).