Tableur Commandes, paiements et livraisons
Onglets Tableau de bord, Commandes, Paiements, Livraisons, Clients, Paramètres. Totaux, soldes et statuts calculés automatiquement, liste des clients à relancer, ventes par mois et par produit.
Kit WhatsApp Ventes Organisées
Vos commandes, paiements et stock enfin rangés.
Des tableaux simples, 70 messages clients prêts à copier et un guide pas à pas, pour les commerçants qui vendent sur WhatsApp, Facebook, Instagram et TikTok. Même sans être à l'aise avec Excel.
- Excel et Google Sheets
- Téléphone ou ordinateur
- Téléchargement de moins de 2 Mo
01 Le problème
Vendre sur WhatsApp, c'est simple. S'y retrouver, beaucoup moins.
01
Des commandes éparpillées
Entre les discussions, les captures d'écran et le cahier, une commande finit par être oubliée ou livrée en retard.
02
« Il m'a déjà payé ? »
Acompte par Mobile Money, solde à la livraison… Difficile de savoir qui doit encore combien.
03
La rupture découverte trop tard
Le client a déjà payé quand vous voyez qu'il ne reste plus le produit. Il faut rembourser et s'excuser.
04
Toujours réécrire les mêmes messages
Prix, livraison, relance : chaque réponse prend du temps, surtout quand les clients écrivent tous en même temps.
02 Ce que vous recevez
Un kit complet, prêt à l'emploi
- Excel
- Google Sheets
- Word
Tableur Gestion de stock
Stock restant calculé à chaque entrée et sortie, alertes RUPTURE et STOCK BAS, quantité à commander, fournisseurs, marge sur chaque vente, valeur du stock.
70 messages clients prêts à copier
14 situations : accueil, prix, présentation, confirmation, acompte, paiement, relance, rupture, livraison, client inactif, avis, réclamation, promotion, remerciement.
Guide pratique illustré de 20 pages
La mise en place pas à pas, les erreurs fréquentes, une routine quotidienne de 10 minutes et une routine hebdomadaire de 30 minutes.
Le guide et les 70 messages sont inclus dans les formules Complet et Accompagnée. La formule Essentiel contient les deux tableurs et une page « Démarrer ici ».
03 Avant / après
Ce qui change au quotidien
| Situation | Avant | Avec le kit |
|---|---|---|
| Commandes | Éparpillées entre discussions, captures d'écran et cahier | Une ligne par produit, un numéro par commande, tout au même endroit |
| Paiements | « Il m'a payé combien, déjà ? » | Montant payé et solde calculés ; liste des commandes à relancer |
| Stock | La rupture se découvre après la vente | Alerte « STOCK BAS » au seuil que vous choisissez |
| Réponses | Les mêmes messages réécrits chaque jour | 70 modèles à copier ou à enregistrer en réponses rapides |
| Bilan | Difficile de savoir ce que le mois a rapporté | Ventes, encaissé et marge visibles sur le tableau de bord |
04 Aperçus
À quoi ressemblent les fichiers
Images réalisées à partir des fichiers de démonstration du kit (clients, numéros et montants fictifs).
05 Le guide
Guide pratique : organiser ses ventes WhatsApp en moins de 30 minutes
20 pages au format A5, lisibles sur téléphone, avec des illustrations des vrais fichiers. La durée de 30 minutes est indicative : elle correspond à une première installation avec quelques commandes en cours.
- Bienvenue et plan des 30 minutes
- Ce que contient le kit et ce dont vous avez besoin
- Étape 1 — Ouvrir ou dupliquer les fichiers (Excel, Google Sheets, téléphone)
- Étape 2 — Régler vos paramètres : boutique, devise, produits
- Étape 3 — Enregistrer une commande, même avec plusieurs produits
- Étape 4 — Suivre un paiement : acompte, solde, remboursement
- Étape 5 — Organiser les livraisons et lire le tableau de bord
- Étape 6 — Mettre à jour le stock et anticiper les ruptures
- Étape 7 — Utiliser les modèles de messages et les réponses rapides
- Les 11 erreurs fréquentes à éviter
- Les routines : 10 minutes par jour, 30 minutes par semaine
- 12 questions fréquentes et la page « Besoin d'aide ? »
06 Concrètement
Ce que le kit vous permet de faire
Retrouver une commande
Chaque commande a un numéro, utilisé dans vos messages, vos paiements et vos livraisons.
Savoir qui relancer
Le tableau de bord liste les commandes avec un reste à payer, avec le téléphone du client.
Éviter de vendre un produit épuisé
Le stock se recalcule à chaque mouvement ; l'alerte arrive au seuil que vous fixez.
Répondre plus vite
Copiez un modèle, remplacez les mots entre crochets, envoyez. Ou enregistrez-le en réponse rapide.
Connaître votre marge
Pour chaque vente, la différence entre le prix de vente et le coût d'achat est calculée.
Travailler où vous voulez
Sur ordinateur ou téléphone, avec Excel ou Google Sheets, sans Internet avec Excel.
07 Pour qui
Est-ce fait pour vous ?
Oui, si…
- vous vendez sur WhatsApp, Facebook, Instagram ou TikTok ;
- vous recevez des acomptes et des paiements en plusieurs fois (Mobile Money, espèces, virement) ;
- vous gérez un stock de produits physiques ;
- vous débutez avec les tableurs : il suffit de taper dans les cases blanches et de choisir dans des listes ;
- vous traitez jusqu'à plusieurs centaines de commandes par mois (1 000 lignes par fichier, puis archive).
Non, si…
- vous cherchez une boutique en ligne ou une caisse automatique ;
- vous avez besoin d'une comptabilité légale ou de déclarations fiscales ;
- vous gérez plusieurs magasins ou entrepôts avec plusieurs vendeurs en même temps ;
- vous attendez une promesse de revenus : le kit organise vos ventes, il ne vend pas à votre place.
08 Formules
Choisissez votre formule
Paiement unique, sans abonnement. Prix en dollars américains ; paiement par Mobile Money (M-Pesa, Airtel Money ou Orange Money), en USD ou en CDF.
Essentiel
9 $
Les tableaux pour enregistrer et suivre.
- Tableur Commandes, paiements et livraisons
- Tableur Gestion de stock avec alertes
- Versions Excel et Google Sheets
- Fichiers de démonstration + fichiers vierges
- Page « Démarrer ici »
Formule conseillée
Complet
17 $
Tout le kit pour s'organiser et répondre vite.
- Tout le contenu de la formule Essentiel
- 70 messages clients prêts à copier (PDF, Word, texte)
- Guide pratique illustré (PDF)
- Routines quotidienne (10 min) et hebdomadaire (30 min)
Accompagnée
26 $
Le kit complet + une séance pour l'installer avec vous (la version légère de l'installation).
- Tout le contenu de la formule Complet
- 1 séance d'installation à distance (30 min, par WhatsApp), proposée sous 24 h
- Aide pour saisir vos premiers produits et clients
- Accompagnement par WhatsApp pendant 7 jours
Commande par WhatsApp
Le bouton de chaque formule ouvre WhatsApp avec un message prêt à envoyer (formule et prix). Paiement par M-Pesa, Airtel Money ou Orange Money, en USD ou en CDF : le montant exact et le numéro de paiement vous sont envoyés par message. Kit envoyé par e-mail (lien de téléchargement temporaire) en moins de 30 minutes après la vérification du paiement, du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h. Aucun paiement n'est demandé sur ce site.
WhatsApp ne s'ouvre pas ? Écrivez au +243 817 461 110 ou à support@kisimax.tech.
09 Réception du kit
Comment recevoir le kit ?
- Choisissez votre formule et touchez son bouton : WhatsApp s'ouvre avec un message prêt à envoyer (formule et prix).
- Envoyez le message au +243 817 461 110. Nous vous répondons avec le montant exact (USD ou CDF) et le numéro de paiement.
- Payez par Mobile Money (M-Pesa, Airtel Money ou Orange Money), puis envoyez-nous la référence de la transaction et l'adresse e-mail à laquelle recevoir le kit.
- Recevez le lien par e-mail en moins de 30 minutes après la vérification du paiement (du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h) : c'est un lien de téléchargement temporaire.
- Téléchargez et extrayez le ZIP (moins de 2 Mo) avant l'expiration du lien, puis ouvrez « 00_DEMARRER_ICI ».
Format
Un fichier ZIP contenant des fichiers Excel (.xlsx), PDF, Word (.docx) et texte. Aucune livraison physique, aucun logiciel à installer.
Fichier non reçu ?
Écrivez-nous sur WhatsApp au +243 817 461 110 ou à support@kisimax.tech avec la référence de votre paiement : nous vous renvoyons un lien de téléchargement par e-mail.
Remboursement
Kits (Essentiel et Complet) : remboursables uniquement dans les 48 heures après la livraison, s'ils sont inutilisables, incomplets, différents du produit commandé, ou en cas de doublon de paiement confirmé. Formule Accompagnée : remboursable intégralement si la séance n'a pas commencé. Détails : politique de remboursement.
FAQ
Questions fréquentes
Qu'est-ce que je reçois exactement ?
Un fichier ZIP. Formule Essentiel : les deux tableurs (Excel et Google Sheets, fichiers vierges et de démonstration) et une page « Démarrer ici ». Formule Complet : en plus, les 70 messages clients (PDF, Word, texte) et le guide illustré de 20 pages. Formule Accompagnée : le contenu Complet, une séance d'installation à distance de 30 minutes et 7 jours d'accompagnement par WhatsApp.
Dois-je savoir utiliser Excel ?
Non. Vous tapez dans les cases blanches et choisissez dans des listes ; les cases grises se calculent seules. Chaque fichier contient un onglet « Aide » et un fichier de démonstration pour apprendre.
Est-ce que ça marche sur téléphone ?
Oui, avec l'application Microsoft Excel ou Google Sheets. Les PDF sont au format A5 pour être lus confortablement sur un téléphone. Pour la première installation, un ordinateur reste plus confortable.
Excel ou Google Sheets : lequel choisir ?
Les deux versions sont incluses. Excel si vous travaillez seul(e) et souvent sans Internet ; Google Sheets si vous voulez retrouver vos fichiers sur plusieurs appareils ou les partager avec un(e) collaborateur(trice).
Comment vais-je recevoir le kit ?
Par e-mail, automatiquement, en moins de 30 minutes après la vérification de votre paiement, pendant nos horaires : du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h. Vous recevez un lien de téléchargement temporaire, à l'adresse indiquée lors de la commande. Un paiement reçu en dehors de ces horaires est traité dès la reprise. Voir « Comment recevoir le kit ? » plus haut.
Quels moyens de paiement sont acceptés ?
Mobile Money : M-Pesa, Airtel Money ou Orange Money. Après votre message WhatsApp, nous vous indiquons le montant exact et le numéro auquel payer. Aucun paiement n'est demandé sur ce site.
Puis-je travailler en francs congolais, en euros ou en FCFA ?
Oui. La devise se choisit dans l'onglet Paramètres (USD par défaut). Les montants ne sont pas convertis : saisissez-les directement dans votre devise.
Quelle est la différence entre les formules ?
Essentiel (9 $) : les tableurs. Complet (17 $) : les tableurs, les 70 messages et le guide. Accompagnée (26 $) : le Complet, une séance d'installation de 30 minutes à distance et 7 jours d'accompagnement par WhatsApp.
Mes données sont-elles envoyées quelque part ?
Non. Les fichiers restent sur votre appareil, ou dans votre propre Google Drive si vous utilisez Google Sheets. Le kit ne transmet aucune donnée.
Puis-je utiliser le kit pour plusieurs boutiques ?
La licence couvre votre propre commerce. Pour une utilisation par plusieurs entreprises, contactez-nous. La revente et le partage des fichiers sont interdits.
Le kit est-il lié à WhatsApp ou à Meta ?
Non. C'est un produit indépendant, ni affilié à WhatsApp ou à Meta, ni approuvé par eux. Il fonctionne avec WhatsApp, WhatsApp Business, Facebook, Instagram, TikTok… car il s'agit de vos propres fichiers.
Et si j'ai besoin d'aide ?
Écrivez au support : support@kisimax.tech ou par WhatsApp au +243 817 461 110. Horaires : du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h. La formule Accompagnée comprend en plus une séance d'installation de 30 minutes et 7 jours d'accompagnement par WhatsApp.
Prêt(e) à ranger vos ventes ?
Commencez par la formule qui vous correspond, ou testez d'abord notre tableau gratuit.